--- title: "Managed Voice: Groep extensie" description: Met behulp van de groepsextensies kun je meerdere gebruikersextensies groeperen. Je kunt dus door één nummer te bellen verschillende gebruikers bereiken --- [Overslaan naar inhoud](https://support.voicedata.nl/kennisbank/managed-voice-groep-extensie#main-content) [Meer ondersteuning](https://support.voicedata.nl/kennisbank/kb-tickets/new?hsLang=nl) [Tickets](https://tickets.voicedata.nl/tickets-view?hsLang=nl) [![LO Voicedata\_Beeldmerk.png\]](https://support.voicedata.nl/hs-fs/hubfs/LO%20Voicedata_Beeldmerk.png?width=40&height=40&name=LO%20Voicedata_Beeldmerk.png)](https://support.voicedata.nl/kennisbank/?hsLang=nl) - [Kennisbank](https://support.voicedata.nl/kennisbank/) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - [Kennisbank](https://support.voicedata.nl/kennisbank/) - [Meer ondersteuning](https://support.voicedata.nl/kennisbank/kb-tickets/new) - [Tickets](https://tickets.voicedata.nl/tickets-view) - [Ga naar operator](https://login.voicedata.nl/) [Ga naar operator](https://login.voicedata.nl/) Hoe kan ik je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Kennisbank](https://support.voicedata.nl/kennisbank?hsLang=nl) 2. [Managed Voice](https://support.voicedata.nl/kennisbank/managed-voice?hsLang=nl) 3. [Extensies](https://support.voicedata.nl/kennisbank/managed-voice?hsLang=nl#extensies) 10 november 2025 # Managed Voice: Groep extensie ## Met behulp van de groepsextensies kun je meerdere gebruikersextensies groeperen. Je kunt dus door één nummer te bellen verschillende gebruikers bereiken Zodra één van de gebruikersextensies opneemt zal de oproep niet meer overgaan bij de overige gebruikers extensies. Deze extensies zijn overigens nog wel te bereiken op het moment dat er een nieuw gesprek binnenkomt – de extensie/gebruiker die in gesprek is zal alleen [een tweede gesprek ontvangen](http://www.voicedata.nl/wiki/article/tweede-gesprek-aanbieden-aanzetten-in-operator/) als deze functionaliteit is aangezet, anders gaat zijn/haar telefoon niet over. ![](https://support.voicedata.nl/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-10-2025-09-45-10-1216-AM.png?width=670&height=153&name=image-png-Nov-10-2025-09-45-10-1216-AM.png)*Afbeelding 1: groepextensie* **Aanmaken groep extensie** Het aanmaken van een groep extensie is vrij eenvoudig en kan door de gebruiker zelf  worden aangemaakt.[In dit artikel](http://www.voicewiki.nl/wiki/article/aanmaken-groepsextensie-2/)wordt uitgelegd hoe het aanmaken van een groep extensie in zijn werk gaat. - [Vaste telefonie](https://support.voicedata.nl/kennisbank/vaste-telefonie?hsLang=nl#main-content) - [Enreach Contact](https://support.voicedata.nl/kennisbank/vaste-telefonie?hsLang=nl#enreach-contact) - [Telefoonnummers](https://support.voicedata.nl/kennisbank/vaste-telefonie?hsLang=nl#telefoonnummers) - [Mobiel](https://support.voicedata.nl/kennisbank/mobiel?hsLang=nl#main-content) - [Voicedata Mobile](https://support.voicedata.nl/kennisbank/mobiel?hsLang=nl#voicedata-mobile) - [Microsoft Teams](https://support.voicedata.nl/kennisbank/microsoft-teams?hsLang=nl#main-content) - [Gebruikershandleidingen](https://support.voicedata.nl/kennisbank/microsoft-teams?hsLang=nl#gebruikershandleidingen) - [Hardware](https://support.voicedata.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#main-content) - [Gigaset](https://support.voicedata.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#gigaset) - [Firewall configuratie](https://support.voicedata.nl/kennisbank/hardware?hsLang=nl#firewall-configuratie) - [Advies](https://support.voicedata.nl/kennisbank/advies?hsLang=nl#main-content) - [Hardware](https://support.voicedata.nl/kennisbank/advies?hsLang=nl#hardware) - [Mobiel](https://support.voicedata.nl/kennisbank/advies?hsLang=nl#mobiel) - [Managed Voice](https://support.voicedata.nl/kennisbank/advies?hsLang=nl#managed-voice) - [Prijslijsten](https://support.voicedata.nl/kennisbank/prijslijsten?hsLang=nl) - [Managed Voice](https://support.voicedata.nl/kennisbank/managed-voice?hsLang=nl#main-content) - [Extensies](https://support.voicedata.nl/kennisbank/managed-voice?hsLang=nl#extensies) [![Chill listening crop-3](https://support.voicedata.nl/hs-fs/hubfs/logo-voicedata.png?width=84&height=24&name=logo-voicedata.png "Chill listening crop-3")](https://support.voicedata.nl/kennisbank/?hsLang=nl) voicedata.nl Kennisbank Copyright © 2026, Voicedata